Благодарности и недовольства размещать здесь
Модератор: Korider
димон хусон » 18 ноя 2009, 22:42
Спасибо магазину за качественную и быструю роботу. Утром деньги-вечером запчасти.Приятно удивлен
-
димон хусон
- Участник форума
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 18 ноя 2009, 22:34
Serp » 25 ноя 2009, 21:59
Приехали натяжители, спасибо. Пожелание - в стандартный текст письма-ответа добавьте немного текста по приватмани. А то я оплатил и ушел. Пришлось позже узнавать свой номер перевода =)
"Или можно оплатить переводом Приват-money на получателя: ****************, после чего сообщить нам номер (получить в банке, после оплаты в кассе) и сумму перевода, и в этом же письме оставьте ваши контакты и Ф.И.О."
-
Serp
- Участник форума
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 25 ноя 2009, 21:51
Vlad » 25 ноя 2009, 23:18
Спасибо за отзыв! Примем замечание к действию, исправимся!
С уважением, Влад и команда motoEPC.
-
Vlad
- Администратор
-
- Сообщения: 1744
- Зарегистрирован: 05 июн 2009, 13:50
- Возраст: 43
- Откуда: Киев
- Транспорт: GT650R EFI
- Телефон: 0688080707
-
Inspektor » 25 дек 2009, 14:06
Выражаю Вам благодарность за оправданое доверие. Два дня и запчасть в Харькове на мотоцикле. Спасибо.
-
Inspektor
- Участник форума
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 25 ноя 2009, 17:07
Diesellan » 06 янв 2010, 20:22
Спасибо за проделанную вами работу. Заднее крыло приехало быстро, а не то что сказали в МЕ ждать 2 месяца!!! Сервисом ооочень доволен, все быстро, культурно... Только одно пожелание... было бы не плохо сделать еще и гривневый счет в банке. Может вам и не совсем удобно, зато нам проще. Хотя у меня и была долларовая карта приватбанка, так что меня это не напрягло, но всеравно с гривнами работать проще нам, а с долларом спокойней вам... В дальнейшем буду заказывать запчасти только тут.
-
Diesellan
- Участник форума
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 06 янв 2010, 20:08
Morbid » 10 янв 2010, 01:07
Ребята, вы молодцы, желаю вам чтобы с расширением вашего бизнеса вы не потеряли в оперативности, качестве обслуживания и индивидуальном подходе к клиенту. Небольшое пожелание: наверно было бы понятнее чтобы содержимое заказа и условия оплаты и доставки приходили в одном письме. Сразу было бы проверить правильно ли составлен заказ и посмотреть куда платить и кому что сообщать. Ну и лично для меня процедура оплаты приват-money была вновинку, поэтому пока в инете не почитал про нее был немного в замешательстве(никаких реквизитов получателя кроме ФИО), в таком случае можно в письме или краткую справку или ссылку на описание сервиса на сайте банка, например. но это все мелочи... и спасибо за приятные бонусы
Ваша девушка прослужит вам дольше, если на нее тоже одеть шлем...
-
Morbid
- Участник форума
-
- Сообщения: 100
- Зарегистрирован: 10 янв 2010, 00:49
- Возраст: 41
- Откуда: Донецк
- Транспорт: был GT 250
- Имя: Сергей
-
Коля » 18 янв 2010, 20:49
Приветствую всех сотрудников motoEPC !!! Хочу выразить огромную благодарность вам за ваш труд, ваш професионализм и вашу отзывчивость!!! Я очень доволен вашим подходом к клиентам и сайт у вас сделан на хорошем уровне, но воизбежание звёздной болезни скажу """ Ребята не расслабляйтесь, не останавливайтесь на достигнутом, двигайтесь вперёд и только вперёд""" Удачи P.S: отдельно хочется поблагодарить Влада за его помощь, так как за запчастями я приехал из дружественной вам БЕЛОРУСИИ и остался очень доволен!!!
-
Коля
- Участник форума
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 18 янв 2010, 20:08
smokie » 22 янв 2010, 00:47
Получил очередной заказ, все как у классиков - утром деньги, вечером стулья Большое спасибо Владу за общение и советы.
-
smokie
- Участник форума
-
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 03 ноя 2009, 14:18
- Откуда: Одесса
- Транспорт: GV250
zeto » 27 янв 2010, 18:32
Спасибо Владу!!! всё чётко сработали, за полторы недели доставили железячку в Москву!!! Респект и Уважуха!!! Есть чему Байкленду у ВАс поучиться!!!
-
zeto
- Участник форума
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 27 янв 2010, 18:27
Leowe » 02 фев 2010, 14:11
Хочу выразить благодарность Владу, Диме и коллективу motoEPC. Все четко, быстро да еще и дешево. Желаю Вам успеха в бизнесе. Теперь у Вашего магазина еще один постоянный клиент из Москвы. Работайте и дальше в том же духе, конкурируйте ценами и качеством, а количество (новых клиентов) мы вам обеспечим!
-
Leowe
- Участник форума
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 02 фев 2010, 14:02
motoblock » 03 фев 2010, 05:21
Присоединяюсь к Leowe!Огромный респектище Владу и Дмитрию из motoEPC! Действительно все очень быстро,недорого и отменного качества.Индивидуальный подход к каждому покупателю.Порадовало то,что можно сэкономить на доставке,и отсутствие предоплаты.Да еще возможность расчитываться в "удобной" тебе валюте.Вообще суперуслуга!Для нас,россиян,это актуально,т.к.снимает много лишних проблем и экономит уйму времени. Поначалу тоже сомневался,стоит ли заказывать через Украину.Но попробовал и,не прогадал.Очень жаль,что российский дилер HYOSUNG мотосалон "Bikeland" не отвечает таким высоким стандартам,как motoEPC. Еще большой плюс в возможности помимо запчастей и расходных материалов заказывать тюнинг для любимых коняшек. Очень рекомендую данную фирму.С ребятами действительно приятно работать.Теперь не страшно встать "на прикол" в разгар мотосезона. Успехов в развитии такого нужного дела! P.S.Занесите меня в список постоянных клиентов.
-
motoblock
- Участник форума
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 03 фев 2010, 04:41
Maksim » 18 фев 2010, 13:52
Хочу выразить большую благодарность Владу,спасибо тебе огромное,очень приятно иметь дело с такими людьми. Товар приходит в срок не смотря на расстояние.Теперь буду обращаться только к вам.Тут уже это говорилось но я повторю еще раз, к каждому индивидуальный подход,независимо что покупают болтик или часть мотоцикла. желаю вам процветания и не опускайте этот уровень обслуживания,он у вас высок!!!с таким успехом у вас клиенты будут только прибывать,можете считать что +1 в моем лице 100%!!! P.S. респект вам ребята и уважуха!!!
- Вложения
-
Мотоцикл – самый религиозный вид транспорта. Выезжаешь – молишься. В дороге молишься не переставая. Приехал – молишься, что доехал и жив остался. А потом молишься, что бы не угнали.
-
Maksim
- Участник форума
-
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 18 фев 2010, 13:37
- Возраст: 36
- Откуда: Донецкая обл.
- Транспорт: Hyosung GT650R
- Имя: Максим
Екатерина » 12 мар 2010, 22:37
УВАЖАЕМЫЕ сотрудники motoEPC! Мне хотелось бы поблагодарить Вас за быструю,и самое главное-за качественую работу!Как вы и обещали,всё прошло на высшем уровне обслуживания и мой заказ был доставлен вовремя. Для меня важным было и то отношение, которое я получила к себе в течение всего нашего сотрудничества. Я не очень знакома со спецификой той деятельности, которой вы занимаетесь,и мне впервые пришлось делать заказ запчастей на мото(а именно-бензобак на AQUILA limited edition). Потратив много времени в интернете на поиск магазина запчастей,я выбрала именно ВАШ и сейчас,после получения доставки,я ОЧЕНЬ довольно своим выбором Отдельное и ОГРОМНОЕ СПАСИБО Владу!!! Он ответил на все вопросы,которые меня интересовали и предоставил более,чем достаточно,информации.Я была приятно удивлена тем, что все мои пожелания были выслушаны Владом с вниманием и пониманием, и все из них он реализовал. Я считаю, что профессионалов сегодня легче найти, чем тех, кто наряду с профессионализмом. Именно такие сотрудники работают в вашей компании! Я очень рада, что воспользовалась вашими услугами и буду ТОЛЬКО к Вам обращаться в дальнейшем. Успехов Вам,процветания и Всех Благ!!! Спасибо! Катя
-
Екатерина
- Участник форума
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 21 янв 2010, 19:58
Boxa » 08 апр 2010, 15:54
Докладываю: Масло и два комплекта фильтров купил Все ОК !
-
Boxa
- Участник форума
-
- Сообщения: 172
- Зарегистрирован: 21 фев 2010, 23:21
- Возраст: 38
- Откуда: Киев
- Транспорт: GT250 + GT650
- Имя: Вова
-
sohm » 08 апр 2010, 22:55
Если честно, то уже не раз отоваривался здесь. Первый раз долго искал расположение самого магазина, но удачно нашёл и по очень приятной цене купил масляной фильтр и резинку к нему. В следующий раз брал уже свечи и тормозные колодки "про запас" и всё по очень приемлемым ценам. Это и радует! Выражаю благодарность работникам этого прекрасного сервиса и уверен во взаимовыгодном дальнейшем сотрудничестве.
-
sohm
- Участник форума
-
- Сообщения: 167
- Зарегистрирован: 22 фев 2010, 13:53
- Возраст: 43
- Откуда: Киев-Сумы
- Транспорт: шЭршЭнЬ
- Имя: Игорь
- Телефон: 066-43-777-69
-
Alek » 29 апр 2010, 18:43
Хочу сказать спасибо за то что качественно обработали мой заказ и доставили пластик в целости и сохраности:))) Понравилось то, что когда забирал товар в наличии оказалось еще и то что мне нужно было для мотоциклика))
Хотелось бы конечно чтобы можно было приехать как в магазин посмотреть визуально что есть в наличии))) Заказывал тут первый раз и думаю не последний!)
-
Alek
- Участник форума
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 29 апр 2010, 16:34
- Транспорт: Hypsung GT250R
- Имя: Alek
toofat » 01 май 2010, 10:35
Спасибо!
Заказывал уже несколько раз и с отсроченной доставкой из Кореи, и просто на месте, когда было на складе - все отлично.
-
toofat
- Участник форума
-
- Сообщения: 393
- Зарегистрирован: 12 апр 2010, 08:00
- Возраст: 40
- Откуда: Киев
- Транспорт: GT250, ПЫК :)
- Имя: Андрей
Vlad » 05 май 2010, 10:50
Благодарим за положительные отзывы! Докладываю о нововведениях: 1. Появился у нас офис-магазин, там уже можно будет на месте посмотреть-потрогать интересные позиции, ну и естественно самый ходовой товар тоже будет там в наличии. Карту подъезда, контакты и режим работы смотрите в разделе "О магазине"2. Упростили вариант проплаты, это важно для клиентов с регионов Украины, появилась возможность оплаты в гривне через платежные терминалы, в отделениях ПриватБанка, это исключает простой в очередях в кассу, а также проплата без комиссии. С уважением, администрация сайта motoEPC.
-
Vlad
- Администратор
-
- Сообщения: 1744
- Зарегистрирован: 05 июн 2009, 13:50
- Возраст: 43
- Откуда: Киев
- Транспорт: GT650R EFI
- Телефон: 0688080707
-
toofat » 05 май 2010, 18:50
Снова они и снова на высоте Сегодня забрал свое крепление подножки левой. Спросил просто: "А не завалялось ли?" Оказывается - завалялось, а мое какраз доломалось Вобщем, спасибо!
-
toofat
- Участник форума
-
- Сообщения: 393
- Зарегистрирован: 12 апр 2010, 08:00
- Возраст: 40
- Откуда: Киев
- Транспорт: GT250, ПЫК :)
- Имя: Андрей
Вернуться в Книга жалоб и предложений
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
|