О магазине    Доставка и оплата    Отзывы о работе    EPC    FAQ    




Книга жалоб и предложений

Благодарности и недовольства размещать здесь

Модератор: Korider

Книга жалоб и предложений

Сообщение Vlad » 25 июн 2009, 19:01

Приветствуем Вас на нашем форуме!
Эта тема создана для того, что бы Вы могли, здесь, выразить свое недовольство по отношению работы форума, ресурса в целом и работы нашей команды. Если претензии будут конструктивны и обоснованы, мы основательно подойдем к решению всех спорных ситуаций, и постараемся довести вопрос до логического, и самое главное позитивного завершения.

С уважением администрация сайта.
Аватара пользователя
Vlad
Администратор
Администратор
 
Сообщения: 1744
Зарегистрирован: 05 июн 2009, 13:50
Возраст: 43
Откуда: Киев
Транспорт: GT650R EFI
Телефон: 0688080707

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение aLexx » 12 янв 2011, 16:15

На далее как сегодня решил присмотретсья и соответственно купить Hyosung, по приезду в магазин был неприятно удивлен отсутствием расписания работы, и самое главное ПОЛНЫМ ОТСУТСВИЕМ продавцов в салоне!!! (время было ок. 15.30) Постоявши у закрытой двери и подождав минут 15 никто не появился. Наверно в магазине кончилась бумага, или просто продавцы не могли написать какую -небудь записку типа "буду через -цать" минут.
Вот так вот....

Предложение!!!!! завести бумагу и маркеры (карандаши) в магазин, и обучить продавцов как ими пользоваться
aLexx
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 16:07
Транспорт: -

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Tezeus » 12 янв 2011, 16:34

aLexx писал(а):На далее как сегодня решил присмотретсья и соответственно купить Hyosung, по приезду в магазин был неприятно удивлен отсутствием расписания работы, и самое главное ПОЛНЫМ ОТСУТСВИЕМ продавцов в салоне!!! (время было ок. 15.30) Постоявши у закрытой двери и подождав минут 15 никто не появился. Наверно в магазине кончилась бумага, или просто продавцы не могли написать какую -небудь записку типа "буду через -цать" минут.

Уважаемый aLexx, приношу Вам извинения от лица компании вцелом и от себя лично. К сожалению, администрация сайта находится физически по другому адресу и не имеет прямого влияния на персонал салона, но Ваши пожелания будут учтены, а учредители уведомлены.
Аватара пользователя
Tezeus
Администратор
Администратор
 
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 май 2009, 14:29
Возраст: 39
Откуда: Киев
Транспорт: Пока трамвай :)
Имя: Богдан

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение aLexx » 12 янв 2011, 16:46

Большое спасибо, за оперативность!!!
aLexx
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 16:07
Транспорт: -

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Rain » 14 янв 2011, 19:19

Телефоны мотосалона в ТРЦ Блокбастер
+38 050 4111181 +38 097 3566131
Михаил
Rain
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 19:17
Транспорт: Yamaha FJR 1300, Honda Hornet 600
Имя: Михаил

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Vlad » 15 янв 2011, 22:29

Миша, а возьми ка и эти же телефончики вывеси за стеклом в салоне, здесь они не решают проблему отсутствием оных на дверях закрытого салона.
Аватара пользователя
Vlad
Администратор
Администратор
 
Сообщения: 1744
Зарегистрирован: 05 июн 2009, 13:50
Возраст: 43
Откуда: Киев
Транспорт: GT650R EFI
Телефон: 0688080707

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Leha » 26 янв 2011, 12:33

Согласен, нужно как то информировать людей. Я тож так попал, приехал мерять перчи, вроде ещё должны работать а салон закрыт и никого нет, я прозвонил одного дядьку, он Мишу и последний явился через пару минут :)
Leha
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 27 июл 2010, 09:49
Транспорт: Hyosung GT250

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Rain » 01 мар 2011, 19:17

скоро в сети сайт нашего магазина http://www.motomoto.com.ua
Rain
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 19:17
Транспорт: Yamaha FJR 1300, Honda Hornet 600
Имя: Михаил

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение MAD » 01 мар 2011, 21:30

а в чем прикол вот таких высказываний о каком то магазине в этой теме?
Но ад стал союзником рая в ту ночь
Против тебя одного...
Аватара пользователя
MAD
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 22 дек 2010, 22:17
Возраст: 46
Откуда: Днепр
Транспорт: colt cz3 / GT650R
Имя: Жека

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Boxa » 03 апр 2011, 11:34

Прелагаю проданный товар не удалять с сайта, а помечать как "только под заказ" :)
А то я 100% видел ветровичек на комет полностью черный, а теперь его нет и как заказать - ХЗ :)
Аватара пользователя
Boxa
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 21 фев 2010, 23:21
Возраст: 38
Откуда: Киев
Транспорт: GT250 + GT650
Имя: Вова

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение RuslanRB » 03 апр 2011, 17:25

http://www.motoepc.com.ua/index.php?productID=353
Этот имеешь ввиду?
Аватара пользователя
RuslanRB
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 899
Зарегистрирован: 03 авг 2009, 09:19
Возраст: 44
Откуда: Сумская обл., г. Конотоп
Транспорт: Honda CBR1100XX

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Boxa » 03 апр 2011, 20:39

не. я ж писал на комет. а это на спорт.
вот такой:
http://www.motoepc.com.ua/index.php?productID=871
только черный
Аватара пользователя
Boxa
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 21 фев 2010, 23:21
Возраст: 38
Откуда: Киев
Транспорт: GT250 + GT650
Имя: Вова

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Vlad » 03 апр 2011, 20:48

какая то ошибка, у нас не было черных ветровичков на комету, разве что на новые модели, EFI которые
http://www.motoepc.com.ua/index.php?productID=856
Аватара пользователя
Vlad
Администратор
Администратор
 
Сообщения: 1744
Зарегистрирован: 05 июн 2009, 13:50
Возраст: 43
Откуда: Киев
Транспорт: GT650R EFI
Телефон: 0688080707

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Toxic » 27 янв 2012, 00:00

На сайте указано "реальное время" но часы спешат на 1 час вперед :)
Аватара пользователя
Toxic
Участник форума
Участник форума
 
Сообщения: 956
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 20:53
Возраст: 39
Откуда: Киев
Транспорт: Hyosong GT250R efi
Имя: Александр
Телефон: 067-551-51-43

Re: Книга жалоб и предложений

Сообщение Tezeus » 27 янв 2012, 10:14

Toxic писал(а):На сайте указано "реальное время" но часы спешат на 1 час вперед :)

На этом движке форума казусы с часовыми поясами всегда происходили. Сейчас в настройках установлен глобальный пояс UTC + 2 часа для всех, но при этом у Вас осталась в профиле включена поправка на летнее время:
Сейчас действует летнее время: Да
Отключите :D
Аватара пользователя
Tezeus
Администратор
Администратор
 
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 май 2009, 14:29
Возраст: 39
Откуда: Киев
Транспорт: Пока трамвай :)
Имя: Богдан


Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2







cron
Яндекс цитирования Rambler's Top100
Copyright © 2009 - , www.motoepc.com.ua. Все права защищены.